Unblock IP sendiri dari billing client

Oleh: GH Support
Tanggal: 24 Oktober 2014

Apakah suatu ketika anda tidak dapat melihat website anda yang di host di Griya Hosting ? atau mungkin email anda tidak terhubung dengan mail client desktop di kantor anda ? Terdapat kemungkinan IP server anda terblokir secara otomatis oleh keamanan server kami, hal ini bisa diakibatkan karena :

  • Kesalahan login cPanel melebihi 5x
  • Kesalahan login imap/pop mail melebihi 5x
  • Anda  menggunakan SMTP selain dari server kami
  • Salah satu komputer anda dikantor terkena virus dan menyerang server kami
  • dll

Apabila anda mengalami hal diatas, anda dapat meng-unblock/membuka sendiri blokir tersebut dengan cara berikut :

  • Biasanya IP anda akan terdeteksi otomatis oleh sistem kami sehingga tinggal klik tombolnya, namun ada kemungkinan IP berbeda, anda dapat mengecek IP anda dari : http://showip.net lalu masukkan pada form yang disediakan.

  • Silahkan Klik Cek IP dan unblock.
  • Apabila memang IP anda terblokir oleh sistem kami maka akan terlepas secara otomatis dan keluar alasan mengapa IP terblokir.

  • Apabila anda tetap mengalami masalah silahkan mengirimkan tiket bantuan.

Terima kasih, Salam, GH Support